Gestionnaire Sinistres Assurance H/F

CDI -

L'Entreprise

RELAIS-ASSUR est l’Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d’Assurances.

Nous accompagnons nos clients dans leurs multiples recrutements et nous suivons nos candidats dans le temps pour toujours être à l’écoute de leurs souhaits de changements professionnels.

Nous recherchons, pour le compte d’une Agence Générale située à Caen (14), un Gestionnaire Sinistres Confirmé.

Poste à pourvoir en CDI – Rémunération Fixe 30/32K euros brut par an selon profil et expérience.

39H par semaine du Lundi au Vendredi.

Mon Poste

En Agence, au sein d’une équipe composée de 10 personnes, vous êtes en charge de la gestion complète des Sinistres des Particuliers, principalement Autos.

Vous êtes en lien direct avec les clients sinistrés par téléphone, par mail et vous contribuez activement à leur fidélisation.

De la détermination des responsabilités au déclenchement de l’indemnisation, de la gestion des recours à l’orientation des assurés vers des partenaires externes, vous avez un rôle technique important qui exige un fort sens de la relation client.

Vous avez une expérience de la gestion de sinistres sur les contrats IARD.

Mon Profil

Titulaire d’une formation en Assurance, vous justifiez d’une expérience significative d’au moins de 4/5 ans, à ce type de poste en Agence Générale ou Courtage.

Expertises exigées: Autos/Flottes

Vous maîtrisez les différentes conventions Sinistres.

Vous avez le sens du conseil et du contact clients. Un vrai sens des priorités et une bonne organisation du travail sont essentiels pour ce poste.

Rigoureux(se), vous possédez des qualités rédactionnelles, vous êtes à l’aise au téléphone et sur les outils informatiques.

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